Reviews on PUROLATOR, SHIPPING CENTRE - BOUCHERVILLE

Reviews

, 4 years ago

J ATTENDS MA COMMANDE DEVANT LA PORTE DE L IMMEUBLE OU J HABITE ET LE LIVREUR PASSE DEVANT MOI AVEC SON CAMION ET QUELQUE MINUTES APRÉS JE REÇOIS UNE NOTIFICATION DISANT CECI: 👉Le transporteur ne peut pas atteindre la porte principale afin de livrer le colis. Veuillez communiquer avec Amazon pour fournir des instructions supplémentaires concernant la livraison 👈 BOUCHERVILLE, QC CA 100% FAUX CAR J ETAIS DEVANT LA PORTE D ENTREE À L'ATTENDRE DEPUIS LONGTEMPS ET JE L AI VU PASSER DEVANT MOI ET N'A JAMAIS ESSAYER D'ENTRER ET D'AILLEURS C'EST N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUI ME FONT CELA!!
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, 5 years ago

Was not here for parcel delivery last week. Called Monday a.m. to see if parcel could be redelivered. Was very pleased with on- phone service and was able to make arrangements for redelivery.Was able to discuss in English--greatly appreciated. The person I spoke to was very pleasant and helpful. Merci beaucoup!
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, 5 years ago

Jai pas reçu mon colis, sur le suivi de mon colis on me dit qu'il est livré a la porte et pourtant je suis la a la maison et je vois pas mon colis et Jai jamais vue la compagnie Purolator venir a la maison. comment peut on dire qui ont livré quand Jai pas mon colis en main. J'aimerais bien savoir a quel place ils ont déposé mon colis..
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5 years ago

Très Mauvaise service, tout le temps la même chose comme prétexte, nous vous avons pas trouvé sur place et laisser la note quelque part pour que ensuite tu ailles prendre ton colis toi même dans leurs locaux qui est loin de tout, alors que tu es resté toute la journée à les attendre. C'est à se demander si on les paye pour ne rien faire ? Du coup un colis que tu es censé recevoir en une journée ça peut te prendre plus de trois jours...
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Ça m’intrigue beaucoup de savoir comment le chauffeur peut ne pas passer mais quand même réussir à laisser une note dans ta porte ??


, 5 years ago

Pas moyen de de parler à quelqu’un 4 jours pas reçu mon colis mais sur le “tracking” ont me dit que je l ai reçu PAS possible de parler au service à la clientèle ..vraiment pourri
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, 5 years ago

Je comprends que les chauffeurs sont stressés avec le grand nombres obligatoires qu'ils doivent livré. CEPENDANT je crois aussi que la sécurité pour les gens devrait rester important. Encore aujourd'hui 12h30 comme presque tous les jours un de vos camions vient de passer. Nous sommes sur une très petite rue privée en gravel, la vitesse est de 25 KM, le camion passe tellement vite que nous avons à peine le temps de le voir passer.... Peut importe si c'est le même chauffeur ou non, nous vous demandons s.v.p d'aviser vos chauffeurs qui passe à ACTON VALE sur la Rue DE LA MONTÉE DE LA RIVIÈRE de bien vouloir RALENTIR! Au nom des citoyens de cette rue Sylvie Nadeau
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10 jours mon colis est à Boucherville chez Purolator puis aucune message de eux ni aucune responsable ni veut pas sortir me parler
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, 9 years ago

Bien beau la greve...mais cela fais 3 jour que mon collis est a Boucherville Boucherville Longueuil j'aurais eu le temps d'aller le chercher a pied!
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I understand they are busy, have been waiting over a week for a parcel from 27 km away, but the thing that is very frustrating, is Purolator does not even answer the phone. Customer service is very poor.


, 9 years ago

À part l'attente avant de tomber sur quelqu'un, la préposée m'a donné tous les détails et procédures à suivre pour récupérer mon colis après une tentative de livraison en vain de la part du chauffeur (ça n'a jamais sonné)
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, 10 years ago

mauvaise service
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